KVKK Aydınlatma Metni

Kuvars Kimya olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine önem veriyoruz. Bu KVKK Aydınlatma Metni, https://www.kuvarsmarket.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim kanallarımızı kullanan veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kuvars Kimya tarafından işlenmektedir.

Firma: Kuvars Kimya
İnternet Sitesi: https://www.kuvarsmarket.com
E-posta: info@kuvarsmarket.com
Telefon: 0531 290 40 50
Adres: Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:51/B Dikmen, Çankaya / Ankara – Türkiye
Vergi Dairesi / Vergi No: ENES ÜNAL / 9080507625

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kuvars Market üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad bilgisi,
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Fatura ve teslimat adresi,
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri,
  • Fatura ve muhasebe bilgileri,
  • Ödeme işlemine ilişkin sınırlı işlem bilgileri,
  • Üyelik ve hesap bilgileri,
  • İletişim formu, destek talebi ve mesaj içerikleri,
  • IP adresi, cihaz, tarayıcı ve işlem güvenliği bilgileri,
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım bilgileri.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Kuvars Kimya tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin sağlanması,
  • Müşteri hizmetleri, destek ve talep yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
  • İade, değişim, iptal ve garanti süreçlerinin yönetilmesi,
  • Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması,
  • Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Uyuşmazlıkların önlenmesi veya çözümlenmesi,
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin bulunması,
  • Gerekli hallerde açık rızanızın alınması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları, bankalar ve finans kuruluşları,
  • Muhasebe, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
  • Barındırma, yazılım, teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili merciler.

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde aktarılır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Ayrıca kargo, fatura, destek ve müşteri ilişkileri süreçlerinde tarafınızca sağlanan bilgiler de işlenebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır.

Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir. İletişim ve destek taleplerine ilişkin kayıtlar, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü için makul süreyle muhafaza edilebilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Kuvars Kimya’ya iletebilirsiniz:

E-posta: info@kuvarsmarket.com
Telefon: 0531 290 40 50
Adres: Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:51/B Dikmen, Çankaya / Ankara – Türkiye

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Başvurunuzun sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için kimliğinizi doğrulamaya yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Son güncelleme tarihi: 04.07.2026